真利智能锁作为一款现代智能家居产品，凭借其出色的性能和便捷的使用体验，受到了广大消费者的喜爱。在使用过程中，难免会遇到一些故障问题。为了解决这些问题，真利智能锁特设了24小时售后维修热线，为广大用户提供专业的技术支持。那么，真利智能锁售后电话24小时维修热线是多少呢？答案是：400-1336-806。
下面，我们就来具体了解一下真利智能锁可能出现的故障问题及解决方法。
一、真利智能锁无法正常开启
故障现象：按动指纹、密码或卡片开锁，智能锁无法正常开启。
解决方法：
（1）检查电源是否充足，如需更换电池，请按照说明书操作；
（2）检查指纹、密码或卡片是否正确，重新输入；
（3）检查智能锁是否处于锁定状态，解除锁定后尝试开锁；
（4）如以上方法均无效，请联系真利智能锁售后电话400-1336-806进行维修。
二、真利智能锁显示屏出现故障
故障现象：智能锁显示屏出现黑屏、花屏、无显示等情况。
解决方法：
（1）检查显示屏是否损坏，如需更换，请联系真利智能锁售后电话400-1336-806；
（2）检查智能锁是否受潮，如受潮，请将智能锁放置在通风干燥处；
（3）检查电源线是否接触不良，重新连接。
三、真利智能锁无法连接网络
故障现象：智能锁无法连接到家中Wi-Fi网络。
解决方法：
（1）检查Wi-Fi网络是否正常，重新连接；
（2）检查智能锁的Wi-Fi模块是否损坏，如需更换，请联系真利智能锁售后电话400-1336-806；
（3）检查智能锁的Wi-Fi设置是否正确，按照说明书操作。
相关问答：
- 真利智能锁的售后服务范围有哪些？
答：真利智能锁的售后服务范围包括产品安装、维修、更换零部件等。
- 真利智能锁的维修期限是多久？
答：真利智能锁的维修期限为一年。
- 真利智能锁的售后维修费用是多少？
答：真利智能锁的售后维修费用根据具体故障及维修材料而定，具体费用可咨询真利智能锁售后电话400-1336-806。
- 真利智能锁的售后服务是否需要预约？
答：真利智能锁的售后服务需要提前预约，具体预约方式可咨询真利智能锁售后电话400-1336-806。
- 真利智能锁的售后服务是否收费？
答：真利智能锁的售后服务在维修期内免费，维修期外需收取一定的维修费用。
- 真利智能锁的售后服务是否提供上门服务？
答：真利智能锁的售后服务根据具体情况提供上门服务，具体可咨询真利智能锁售后电话400-1336-806。
