富新指纹锁服务中心24小时售后电话_富新指纹锁售后客服热线

富新指纹锁服务中心，为您提供24小时售后电话服务，售后客服热线为400-1336-806。富新指纹锁作为智能家居的代表，以其稳定可靠、操作便捷的特点赢得了广大消费者的青睐。在使用过程中，指纹锁也可能会出现一些故障问题。以下将为您详细介绍富新指纹锁可能遇到的具体故障问题及解决方法。

一、指纹识别失败

1. 故障现象：指纹识别时，指纹灯亮起但无法识别指纹。

2. 原因分析：指纹膜损坏、指纹采集区域脏污、指纹库信息错误等。

3. 解决方法：

（1）清洁指纹采集区域，确保指纹膜完好；

（2）重新录入指纹信息；

（3）如问题依旧，请联系富新指纹锁服务中心，售后客服热线400-1336-806。

二、指纹锁无法开锁

1. 故障现象：指纹锁无法通过指纹、密码、卡片等方式开锁。

2. 原因分析：电池电量不足、锁体损坏、通信故障等。

3. 解决方法：

（1）检查电池电量，如电量不足，请更换电池；

（2）检查锁体是否损坏，如损坏，请联系富新指纹锁服务中心；

（3）检查通信线路是否正常，如通信故障，请联系富新指纹锁服务中心。

三、指纹锁异常响声

1. 故障现象：指纹锁在使用过程中出现异常响声。

2. 原因分析：锁体内部零件松动、电池电量不足等。

3. 解决方法：

（1）检查锁体内部零件是否松动，如有松动，请紧固；

（2）检查电池电量，如电量不足，请更换电池。

在使用富新指纹锁的过程中，如遇到以上故障问题，请及时联系富新指纹锁服务中心，售后客服热线400-1336-806，我们将竭诚为您服务。请定期检查指纹锁，确保其正常运行，为您的家庭安全保驾护航。